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Ursachenfeststellung

Schäden feststellen und dokumentieren

Sie haben einen Schaden an Ihrem Haus, Ihrer Wohnung oder an Ihrer Gewerbeimmobilie entdeckt – aber niemand weiß, woher er kommt. Wir bringen Sie der Lösung näher: Denn wir betrachten nicht einzelne Gewerke, sondern messen und analysieren bis die Ursache klar ist.

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Wie wir arbeiten

Wir raten nicht – wir analysieren

Wir betrachten nicht nur einen einzelnen Puzzlestein, sondern nehmen das große Ganze in den Blick. Dabei raten wir nicht, sondern gehen den Ursachen Schritt für Schritt auf den Grund – mit dem Know How eines (Holz-)Baumeisters und entsprechender Messtechnik.

Sollten Messungen (von Feuchte, Luftdichtheit oder Wärmesituation) vor Ort durchgeführt werden, sind diese im Aufwand der Analyse inkludiert.

Holzbaumeister, Generalunternehmer und Baubetreuer: THON steht für geballtes Know How aus einer Hand

Unser Angebot

Verschiedene Wege – ein Ziel

Wir möchten Ihnen größtmögliche Flexibilität bieten. Ob schnelle Ersteinschätzung auf Basis übermittelter Schadensbilder oder vollständige Analyse inkl. Messtechnik-Einsatz: Sie entscheiden, welcher Weg der richtige für Sie ist.

Variante 1

Ersteinschätzung (remote)

Inkludierte Leistungen

15-minütiges Erstgespräch

Auswertung der übermittelten Bilder

Rückmeldung, ob der Fall Messtechnik erfordert

Videogespräch inkl. schriftlicher Verdachtseinschätzung

€ 390,- zzgl. USt

Variante 2

Ursachenanalyse (vor Ort)

Inkludierte Leistungen

15-minütiges Erstgespräch

Vor-Ort-Termin (3-4 Stunden) inkl. Messtechnik

Auswertung der Messungen und Ursachenzuordnung

persönliche Besprechung des schriftlichen Abschlussberichts

ab € 2.400,- zzgl. USt

Optionale Zusatzleistungen

  • Bauteilöffnungen inkl. fachgerechtem Verschluss
  • Feuchtemonitoring mit Datenloggern über 4 Wochen
  • erneute Feuchtemessung zu einem Vergleichstermin
  • Zweitbegehung nach Wettereignis
  • Schimmelbeprobung inkl. Laborbefund
  • Aufwertung zum gerichtsverwertbaren Gutachten
  • Stellungsnahme gegenüber einer Versicherung
  • Kontrollmessung nach Schadensbehebung (frühestens 3 Monate nach Schadensbehebung möglich)
  • Express-Bericht binnen 48 Stunden

Konditionen

  • Anfahrt innerhalb Wiens inklusive, ab 25 km ab unserem Bürostandort (Porzellangasse, 1090 Wien): € 125,- pro angefangenen 25 km
  • Zahlung: 50% bei Beauftragung, 50% nach Übergabe des Berichts bzw. Verdachtseinschätzung, Zahlungsziel: 14 Tage
  • Vor-Ort-Termin nach Vereinbarung – üblicherweise binnen xx Tagen

ausdrücklich nicht enthaltene Leistungen

  1. Ausführung der Schadensbehebung (ausschließlich Bestandteil unserer Sanierungskonzepte)
  2. detaillierte Sanierungsplanung mit Varianten und Kostenaufstellung (ausschließlich Bestandteil unserer Sanierungskonzepte)
  3. Beurteilung von Schulden und Haftung (ausschließlich im Rahmen eines Gutachten möglich)

Ehrlichkeitsklausel

Lässt sich die Ursache nach der ersten Messreihe nicht eindeutig bestimmen, gilt der Ausschlussbefund als Ergebnis. Wir dokumentieren damit, welche Ursachen ausgeschlossen werden können. Eine zweite Messreihe kostet in diesem Fall die Hälfte.

Anrechnungsregelung bei Upgrade von Ersteinschätzung auf Ursachenanalyse

Die Ersteinschätzung (remote) wird vollständig auf die Ursachenanalyse angerechnet, wenn diese binnen drei Monaten beauftragt wird.

Betreuung auf Augenhöhe

Sie sprechen mit dem, der es beurteilt

Kein Call Center, keine Weitergabe: Wer Ihren Fall aufnimmt, steht später auch vor Ihnen.

Wir sind (Holz-)Baumeister und Sachverständige mit langjähriger Erfahrung und starkem, interdisziplinärem Team im Rücken. Daher beurteilen wir selbst Fälle, vor denen andere zurückschrecken.

HBM Ing. Mathias Thon, Geschäftsführer THON

HBM Ing. Mathias Thon

Georg Spietschka, Qualitätssicherung bei THON

BM DI Georg Spietschka

Das sagen unsere Kund*innen

„Vier Jahre derselbe Fleck, drei Firmen, jede hatte eine andere Theorie. Nach der Messreihe stand die Ursache auf einer Seite — es war der Attikaanschluss, nicht das Bad. Repariert wurde einmal. Seitdem ist Ruhe.“

Eigentümerin · Wien 1180 · Ursachenanalyse

„Am Ende stand im Bericht, dass es nicht die Konstruktion war. Eine teure Sanierung war damit nicht notwendig. Hätte ich das früher geahnt, hätte ich die Auseinandersetzung mit dem Problem nicht so lange hinausgezögert.“

Eigentümer · Niederösterreich · Ursachenanalyse (Holzbau)

Frequently Asked Questions

Ihre Fragen – unsere Antworten

Es waren schon mehrere Handwerker da – niemand hat etwas gefunden. Warum sollten Sie die Ursache finden?

Weil der Installateur die Leitung, der Maler die Wand, der Spengler das Dach betrachtet hat. Wir betrachten kein einzelnes Bauteil, sondern analysieren und messen Feuchte, Luftdichtheit, Temperaturverteilung.

2.400 Euro nur für die Ursachenanalyse?

Wiederholte Reparaturen kommen deutlich teurer. Durch unseren abschließenden Bericht inkl. Kostenrahmen wissen Sie genau, was zu tun ist – und was nicht. Sie können damit jedes Bauunternehmen beauftragen und sind nicht an uns als ausführenden Partner gebunden.

Was, wenn Sie die Ursache auch nicht finden?

In diesem Fall hält der Bericht fest, was sicher auszuschließen ist. Denn auch ein Ausschluss ist ein Ergebnis: Er nimmt drei Sanierungsmöglichkeiten vom Tisch, die Sie sonst der Reihe nach bezahlt hätten. Eine zweite Messreihe kostet in diesem Fall die Hälfte.

Verfolgen Sie als Bauunternehmen nicht eigene Interessen?

Sie kommen zu uns, weil Sie Ihr Objekt verbessern möchten. Eine anschließende Sanierung durch uns steht Ihnen als Option offen. Die Ursachenanalyse gehört jedoch Ihnen – Sie können auf dieser Basis gerne auch andere Bauunternehmen anbieten lassen.

Anders sieht es beim Gutachten aus: Solange das Verfahren läuft, erhalten Sie von uns kein Bauangebot.

Kann ich nicht einfach Fotos zur Analyse senden?

Können Sie – und wir sehen sie uns genau an. Diese Remote-Ersteinschätzung kostet € 390,- und wird bei Beauftragung einer Vollanalyse inkl. Messtechnik auf den Preis für die Ursachenanalyse angerechnet.

Eine umfassende Analyse erhalten Sie auf Basis Ihrer Bilder nicht: Auf einem Foto sieht man einen Fleck. Ob dahinter eine nasse Dämmung liegt oder nur eine feuchte Oberfläche, ist visuell nicht zu beurteilen, sondern nur messbar. Dadurch ergibt sich eine anderer Rechnungsbetrag.

Anrechnungsregelung bei Upgrade von Ersteinschätzung auf Ursachenanalyse

Die Ersteinschätzung (remote) wird vollständig auf die Ursachenanalyse angerechnet, wenn diese binnen drei Monaten beauftragt wird.

Rufen Sie an – oder lassen Sie sich anrufen

Ein Erstgespräch dauert 15 Minuten, ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.
Danach wissen Sie, welcher nächste Schritt der richtige ist, was er kostet und ob wir der passende Partner für Sie sind.

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